Reklamation
Reklamation
Gab es ein Problem mit Ihrer Bestellung? Scheuen Sie sich nicht, uns zu kontaktieren – wir
verschließen keine Augen vor Problemen.
Es versteht sich von selbst, dass wir unseren Kunden stets nur Qualitätsware, perfekten Service und
reibungslose Lieferung bieten wollen. Leider ist es auch so, dass wir nicht alle Umstände beeinflussen
können und auch nur Menschen sind und gelegentlich Fehler machen. Wir sind jedoch immer bereit,
auftretende Probleme zu lösen. Scheuen Sie sich nicht, uns zu kontaktieren.
Bitte kontaktieren Sie uns vorrangig über das obige Formular.
Warum? Weil es uns genug Zeit gibt, Ihre Bestellung zu verfolgen. Wir können dann sofort mit der
Bearbeitung der Korrektur beginnen, oder wir melden uns telefonisch mit bereits vorbereiteten
Unterlagen bei Ihnen und verlieren so keine Zeit.
Um die ganze Angelegenheit schnellstmöglich abzuwickeln, bitten wir Sie, einige Hinweise zu
beachten, die wir für Sie vorbereitet haben.
Wir müssen Folgendes wissen:
● Bestellnummer
● Ihre Name
● Ihre Telefonnummer
● Beschreibung des Problems
Haben Sie Fragen oder möchten Sie uns etwas mitteilen? Bitte nutzen Sie unser Kontaktformular.